Suporte

Você pode fazer seu pedido diretamente em nosso site usando cartão de crédito. Além disso, aceitamos ordens de compra e pagamento por transferência bancária. Entre em contato conosco em [email protected] para enviar seu pedido.

Na maioria dos casos, todos os itens estão em estoque no armazém em Taiwan. Em certas ocasiões, podemos já ter estoque de alguns itens em nossa localização de San Francisco. Os itens são despachados do armazém em Taiwan dentro de 24 horas após o recebimento do pedido. Pedidos destinados a clientes finais no Canadá serão transferidos para nossa base logística em Vancouver, BC. Para clientes nos EUA e em outros países, os itens serão transferidos para nosso escritório em San Francisco. Esta transferência interna nos permite agilizar o processo de importação e leva aproximadamente de 3 a 4 dias úteis. Uma vez entregues em Vancouver ou San Francisco, o item é reenviado usando o método de envio escolhido, frequentemente envio no dia seguinte para entrega ao cliente final em 1 a 2 dias. No total, você pode esperar ter seu produto em mãos em 5 a 6 dias após fazer seu pedido.

Todas as vendas são finais, porém oferecemos uma garantia completa contra defeitos de fabricação pela vida útil do produto.

Sim, entre em contato conosco em [email protected] para discutir.

Não, no momento não oferecemos unidades de aluguel.